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Supporto tecnico

Aiuto al programma

La guida in linea del programma offre spiegazioni approfondite e informazioni sull'uso del programma e sulle basi di fisica dell’edificio (in lingua inglese).



Forum

Sulla nostra piattaforma www.wufi-forum.com si possono porre domande, scambiare esperienze sul programma e discutere con gli altri utenti (per registrarsi usare i dati contenuto nella chiave di licenza).
I contributi possono essere scritti in lingua inglese o italiana. Esiste infatti anche una versione italiana del Forum (http://www.wufi-forum.com/viewforum.php?f=16).

Domande e risposte Q&A

Le domande e risposte più frequenti si possono trovare sulla nostra Homepage http://www.wufi.de/index_e.html al punto: Service > Q&A (in lingua inglese).

Tutorial & Esempi Applicativi

Aiuto ulteriore, istruzioni d’uso ed esempi applicativi si possono trovare sulla nostra Homepage http://www.wufi.de/index_e.html al punto: Service > Tutorials (in lingua inglese, http://www.wufi.de/frame_en_tutorials.html). Esempi applicativi si possono trovare al punto: Application (in lingua inglese).

E-Mail

Domande specifiche si possono indirizzare al Team WUFI (support@wufi.com) e Günther Gantioler (tbz.guenther.gantioler@gmail.com).

Altri Link Utili

Introduzione al programma:
http://www.wufi.de/frame_en_intro.html

Licenze, informazioni e acquisto:
http://www.wufi.it/
http://www.wufi.de/frame_en_webshop.html

Novità, informazioni sulle differenti versioni:
http://www.wufi.de/frame_en_updates.html

Download della versione limitata (light), manuali d’uso, ecc.:
http://www.wufi.de/frame_en_downloads.html

Fonti bibliografiche, pubblicazioni, letteratura sul programma:
http://www.wufi.de/frame_en_literatur.html

Caratterizzazione igrotermica dei materiali (misure di laboratorio):
http://www.wufi-forum.com/viewtopic.php?t=301

Creare file con dati climatici:
http://www.wufi.de/frame_en_wetterdaten.html

Analisi di Laboratorio

In base al tipo di materiale e alla sua funzione / destinazione d’uso, le esigenze di analisi possono variare sensibilmente (scelta delle proprietà che occorre caratterizzare in laboratorio). Conseguentemente i prezzi possono variare molto.
Per ricevere informazioni più dettagliate si prega di inviare una mail al Team WUFI (support@wufi.com), corredata da informazioni relative al tipo di materiale e al suo utilizzo specifico, segnalando eventuali esigenze particolari.
L’elenco completo delle analisi igrotermiche che è possibile effettuare presso le nostre strutture è consultabile qui:
http://www.ibp.fraunhofer.de/en/Test_Laboratories/Moisture/Moisture-Mortar.html
http://www.ibp.fraunhofer.de/en/Test_Laboratories/thermal-characteristics--neu-.html